LES OPTIONS D'EXPÉDITION
Les commandes de Loza Tam sont expédiées dans le monde entier depuis les États-Unis. Cependant, nous ne livrons pas vers les pays suivants :
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Si vous résidez dans l'un des pays ci-dessus et souhaitez passer une commande, veuillez nous envoyer un e-mail à customercare@lozatam.com.
Courrier USPS de première classe + UPS Ground
La plupart des commandes expédiées via USPS First Class Mail sont traitées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, selon la disponibilité du produit. Toutes les commandes qui sélectionnent une méthode d'expédition gratuite (plus de 100 $) seront expédiées via USPS First Class Mail ou Priority Mail en fonction du poids du colis.- La plupart des commandes Standard sont livrées dans les 5 à 7 jours ouvrables à compter de la date d'expédition de la commande.
- Les commandes destinées aux boîtes postales sont livrées dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
- Les commandes destinées aux APO/FPO/DPO et aux territoires américains sont livrées dans les 7 à 14 jours ouvrables suivant la date d'expédition de la commande.
- Veuillez noter que la livraison pour certains endroits en Alaska et à Hawaï peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.
- La livraison USPS First Class n'est disponible que pour les commandes de moins de 15,99 onces
Courrier prioritaire Express + UPS Ground
USPS Priority Mail Express placé avant 15h00 HNE sera traité et expédié le même jour, en fonction de la disponibilité du produit. Les commandes Priority Mail Express passées après 15 h 00 HNE seront traitées et expédiées le jour ouvrable suivant.- Les commandes expédiées via le service Priority Mail Express sont livrées dans les 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date d'expédition de la commande.
- Les commandes destinées aux sites APO/FPO/DPO et à certains sites en Alaska et à Hawaï ne sont pas éligibles au service 2e jour.
- Veuillez noter qu'une signature peut être requise lors de la livraison pour les envois par courrier prioritaire.
Livraisons de colis internationaux
Toutes les commandes internationales sont livrées via USPS First Class Mail International Package, UPS ou DHL. Toutes les livraisons internationales prennent généralement entre 7 et 21 jours pour arriver, bien que USPS ne garantisse pas les dates ni les heures de livraison. Vous êtes responsable de tous les frais de douane associés à la réception de votre commande. Nous ne contrôlons pas le coût des frais de douane qui vous sont facturés.
